Suomen Melonta- ja Soutuliiton digitaalisen vajakirjan ensimmäinen käyttövuosi on tuottanut arvokasta kokemusta uuden palvelun käytöstä melontaseuroissa. Pilottivaiheeseen osallistui kaikkiaan 17 melontaseuraa ja n. 1200 käyttäjää. Loppukesästä toteutettuun käyttäjäkyselyyn vastasi 97 käyttäjää. Kyselyn tulokset antavat vahvan tuen palvelun jatkokehittämiselle.
Kyselyn tärkein tulos oli se, että vajakirjan kehitystyön jatkaminen sai vastaajilta arvosanan 4,4 (asteikko 1-5). Vastaajista 85 % antoi jatkotyölle arvosanan 4 tai 5. Digitaalisen vajakirjan tarpeellisuudelle vastaajat antoivat arvosanaksi 3,9 (asteikko 1-5). Vastaajista 71 % antoi palvelun tarpeellisuudelle arvosanan 4 tai 5. Kokonaisarvosanaksi käyttäjät antoivat vajakirjalle 3,7 (asteikko 1-5). Kokonaisarvosanan 4 tai 5 antoi kaikkiaan 69 % kyselyyn vastanneista.
– Pilottivaiheen tavoitteena on ollut kerätä aitoja käyttökokemuksia erilaisista seuroista ja käyttäjäryhmistä. Tässä suhteessa ensimmäinen vuosi onnistui erinomaisesti: käyttäjät antoivat runsaasti konkreettisia havaintoja ja kehittämisehdotuksia kesän aikana sekä loppukesän palautekyselyn kautta. Annetun palautteen pohjalta palvelun jatkokehittämiselle on saatu selkeä suunta. Palvelua on kehitetty jo kesän aikana ja uudet ominaisuudet ovat olleet nopeasti käytettävissä pilottiin osallistuneille seuroille. Liiton näkökulmasta digitaalinen vajakirja on täyttänyt sille asetetut tavoitteet, toteaa liiton koulutus- ja harrastekoordinaattori Kai Lindqvist.
Käyttäjät pitivät erityisen hyödyllisinä kaluston varaamisen ja saatavuuden tarkistamisen mahdollisuuksia sekä digitaalisen palvelun tarjoamia uusia seurantamahdollisuuksia. Samalla esiin nousi useita kehitysideoita liittyen esimerkiksi muistutustoimintoihin, mobiilikäyttöön, kalustonhallintaan ja tilastointiin.
Palautteessa näkyi myös käyttäjien vahva halu osallistua palvelun kehittämiseen. Vastauksissa esitettiin runsaasti uusia ideoita aina mobiilisovelluksesta parempiin tilastoihin, kaluston kunnossapidon työkaluihin ja erilaisiin turvallisuutta tukeviin ominaisuuksiin asti.
Positiivisia kokemuksia pilottiseuroista
– Otimme Melaveikoissa käyttöön digitaalisen vajakirjan perinteisen paperisen vajakirjan rinnalle. Uudistus oli monen jäsenen toivoma, ja uusi digitaalinen järjestelmä on otettu hyvin vastaan. Palvelua käytetään pääasiassa puhelimella, ja käyttö on osoittautunut sujuvaksi. Seuran näkökulmasta merkittävimmät hyödyt liittyvät erityisesti melontatilastojen ja kaluston käyttötilastojen seurantaan, sillä tiedot saadaan jatkossa suoraan järjestelmästä valmiina. Seuran suunnitelmissa on laajentaa palvelun käyttöä tulevina vuosina, toteaa Asko Lindén Melaveikoista.
– Kotkan Melojissa lähdettiin pilottivaiheeseen innolla ja suurella mielenkiinnolla. Palvelun käyttöönotto sujui hyvin, ja erityisesti uusia melojia sekä nuorempia jäseniä oli helppo motivoida sen käyttöön. Myös vanhemmat jäsenet aktivoituivat kesän aikana. Seurassamme erityisen hyödylliseksi on koettu tapahtumakalenteri sekä tapahtumiin ilmoittautuminen. Lisäksi tilastointiominaisuudet tarjoavat arvokasta tietoa niin yksittäisille jäsenille kuin seurallekin. Liiton jo käynnissä olevan jatkokehitystyön myötä palvelun käytettävyys ja sujuvuus paranevat todennäköisesti entisestään. Kaiken kaikkiaan kyseessä on erittäin hyvä ja hyödyllinen palvelu myös pienelle seuralle. Käyttäjämäärältään suuremmat seurat hyötyvät siitä varmasti vielä enemmän, kertoo Hanna Metsä-Heikkilä Kotkan Melojista.
Kehitystyö jatkuu
Melonta- ja Soutuliitto jatkaa digitaalisen vajakirjan kehitystyötä kyselyn tulosten pohjalta. Pilottivuoden kokemukset osoittavat, että palvelulle on tarvetta ja että käyttäjät näkevät siinä paljon potentiaalia tulevaisuuden seuratoiminnan tukena. Ensimmäinen vuosi on tarjonnut arvokkaan perustan, jonka päälle digitaalista vajakirjaa voidaan rakentaa yhdessä käyttäjien ja seurojen kanssa entistä toimivammaksi palveluksi.
Käyttäjiltä tulleet kehitysideat ja toiveet sekä jo toteutetut uudet ominaisuudet on koottu liiton nettisivuille.
Lisätiedot:
Koulutus- ja harrastekoordinaattori Kai Lindqvist, puh. 050 5113 639, kai.lindqvist@smsl.fi